ERP et CRM sur mesure pour PME.

Un ERP du marché impose sa logique. On finit par adapter l'entreprise au logiciel, payer des licences pour des modules jamais ouverts, et maintenir trois tableurs à côté parce que « le système ne le fait pas ».

Nous prenons le problème dans l'autre sens : nous cartographions vos flux réels (devis, production, stock, facturation, service client), puis nous construisons ou paramétrons un système qui les suit.

Tout ne mérite pas d'être développé. Quand une solution existante couvre 80 % du besoin, nous l'adaptons et nous développons les 20 % qui vous différencient. Quand rien ne colle, nous construisons. Le choix est argumenté, chiffres en main.

Ce que nous ne faisons pas : partir sur un développement complet parce que c'est plus intéressant à construire. Un ERP sur mesure se justifie quand votre façon de travailler est un avantage concurrentiel, pas quand elle est simplement une habitude.

Reprise des données, correspondance des champs, période de double saisie quand elle est nécessaire, bascule sur un week-end. Nous préparons le retour arrière avant la bascule, jamais après.

Nous reprenons aussi l'historique, pas seulement les données actives. Un ERP qui démarre sans les trois dernières années de commandes oblige les équipes à garder l'ancien système ouvert, et la bascule n'a jamais vraiment lieu.

Un ERP que personne n'utilise ne sert à rien. Nous formons les équipes sur leurs propres données, nous laissons une documentation lisible en français, et nous restons joignables les premières semaines, quand les vraies questions arrivent.

La formation se fait par rôle, pas par écran : la personne qui facture apprend la facturation, pas tout le système. Chacun y passe moins de temps, et ça reste.